The hotel self-check-in machine is a machine for hotel customers to check in and check out by themselves. It has fast processing speed, low cost, no queuing, and continuous work around the clock, effectively reducing front desk work and saving hotel costs. So what is the specific principle of the hotel self-check-in machine and how does it work? Let's take a look!
إجراءات التحقق المنتظمة -
تسجيل الوصول -: يسجل العميل وصوله في مكتب الاستقبال ويعطي بطاقة الهوية لمكتب الاستقبال. يمكن لمكتب الاستقبال تسجيل الوصول للعميل. بعد تسجيل الوصول - ، سيتم تسليم بطاقة الغرفة والشيك - إلى العميل. يأخذ العميل بطاقة الغرفة ويكتمل الفحص -. مغادرة الفندق: سلم بطاقة الغرفة إلى مكتب الاستقبال ، وسيقوم مكتب الاستقبال بتسجيل المغادرة من أجلك.
من بينها ، لا يعرف العميل ما يفعله مكتب الاستقبال ، ولا داعي للقلق ، طالما أنه يمكنه الحصول على بطاقة الغرفة لتسجيل الوصول. ومع ذلك ، إذا كان العميل يريد تغيير الغرف ، فإنه يحتاج إلى أكد مع مكتب الاستقبال نوع الغرفة والسعر والمعلومات الأخرى المتاحة ، ولكن لا يمكن عرض هذه المعلومات مباشرة أمام العميل.
What did the front desk do? After getting the customer's ID card at the front desk, the customer will usually be asked if they have a reservation. If the customer has an order, they will go to the hotel's PMS (Hotel Management System) to check the order, then select the room and confirm the check-in Information, fill in the room card, print out the check-in form and give it to the customer. If there is no order, the front desk will ask the user for the room type and price. After the user determines the price and room type, the front desk needs to place an order in the PMS first, then select the room, check in, make payment, and write the room card , Give the check-in form to the customer. When leaving the hotel, the front desk must swipe the room card, check the guest's room information, and check in. In addition, PSB will upload the occupant information to the public security system, which is done in the background and will not be detected by the front desk and customers.
الفحص الذاتي للفندق - في الجهاز
عملية أعمال تسجيل الخدمة الذاتية -
في الأصل ، لا يحتاج العميل إلى فهم العمل الذي يقوم به مكتب الاستقبال ، ولكن إذا قام العميل بتسجيل الوصول بنفسه ، فإنه يحتاج إلى فهم العمل الذي قام به مكتب الاستقبال ، وتمرير بطاقة هويته ، وتأكيد الطلب ، وإضافة شاغلين ، قم بالدفع ، واحصل على بطاقة الغرفة ، واحصل على الشيك - بالشكل. كما هو موضح في الشكل ، يحتاج العملاء الآن إلى معرفة إجراءات الفحص التفصيلية - وإجراءات التحقق - لتسهيل إجراءاتهم الخاصة.
تطور - بنية آلة الخدمة الذاتية.
كما يتضح من العملية المذكورة أعلاه ، هناك عدة نقاط رئيسية: واجهة تشغيل المستخدم ، ونظام PMS للفندق ، و PSB ، وآلة المسح الذاتي لبطاقة الهوية - ، وآلة إصدار البطاقة ، والطابعة.
نسخة ويندوز
يتبنى النظام Windows7 ، وتعتمد واجهة المستخدم نمط windows ، وهو متصل بـ PMS و PSB وماسحة بطاقة الهوية ومصدر البطاقة والطابعة من خلال النوافذ. تعتمد معظم - أجهزة الخدمة الذاتية في السوق الآن هذا المخطط. ميزة هذا المخطط هي أن التكنولوجيا مريحة للغاية. PMS هو في الأساس إصدار windows ، وبرنامج تشغيل الأجهزة ناضج نسبيًا ، وتستند كتابة بطاقة قفل الباب في الغالب على النوافذ. العيب هو أن تجربة المستخدم لواجهة التشغيل سيئة ، وتشغيل النوافذ باللمس غير مريح.
نسخة أندرويد
The advantage of the Android version is that the user experience is good, the operation interface is friendly, the touch operation is the same as the mobile phone, and it is more in line with the user's usage habits. The disadvantage is that some hardware drivers are not supported. Android and PMS are mostly based on Windows. Many door locks were developed more than 10 years ago. The development kits given were written 10 years ago. There must be no android version, so this The scheme is not applicable at all.
لوحتان (Android plus Windows)
يتم تثبيت لوحتين رئيسيتين على الجهاز المضيف ، إحداهما مثبتة بنظام Android والأخرى بنظام Windows. Android مسؤول عن عرض واجهة المستخدم والتشغيل ، ويكون Windows مسؤولاً عن توصيل PMS و PSB والأجهزة ، وبناء اتصالات LocalServer و Android على Windows. لا يمكن للخادم المحلي تحسين تجربة المستخدم فحسب ، بل يمكنه أيضًا توصيل العديد من الأجهزة والأنظمة لتحقيق الفصل بين العرض والخدمة. العيب هو أن النظام سيصبح معقدًا وستكون تكلفة الصيانة عالية.
أداة التعرف على الهوية
Identity authentication users can obtain the customer's identity information, such as name, ID number, birthday, expiration date, photo, etc.
الواجهات التي توفرها الشركات المصنعة للهوية هي: فتح المنفذ ، والعثور على البطاقة ، وقراءة البطاقة ، والحصول على الاسم ، ورقم الهوية ، وتاريخ انتهاء الصلاحية ، والصورة ، والواجهات الأخرى. وتجدر الإشارة إلى أن البحث عن البطاقة يحتاج إلى استدعاء دوريًا. يمكن قراءة البطاقة بعد اكتمال البحث عن البطاقة ، ويمكن الحصول على الاسم والمعلومات الأخرى بعد قراءة البطاقة بنجاح. هذا الجهاز مستقر نسبيًا ، والمشكلة الأكبر هي أن رقم المنفذ لم يتم تعيينه بشكل صحيح.
الآن يعرف الجميع كيف يعمل - الفحص - الذاتي للفندق في الجهاز؟ كيف يعمل؟ يتميز - الفحص - الذاتي للفندق في الجهاز بسرعة معالجة عالية وتكلفة منخفضة وعدم انتظار في قائمة انتظار وعمل مستمر على مدار الساعة ، مما يقلل بشكل فعال من عمل مكتب الاستقبال ويوفر تكاليف الفندق ، مما يعكس أيضًا الفندق الحالي النهاية - العالية ، بعد أن تصبح شائعة في المستقبل ، قد نتمكن من العثور على سكن في كل مكان.
