1. تقديم الطعام للمتسوقين المستقلين الجدد
لقد منحنا التسوق عبر الإنترنت خيارات أكثر من أي وقت مضى ، وزاد أيضًا من قوتنا الشرائية. استخدام البيانات لفهم سجل الشراء وسلوك البحث والبيانات الديموغرافية والاهتمامات يجعل حياتنا أسهل. في معظم الحالات ، يسعدنا تبادل هذه البيانات للاستمتاع براحة تامة.
يتوافق ظهور آلات اللمس متعددة الوظائف في المتاجر مع اتجاه استقلالية المستهلك. يريد المتسوقون أن يكونوا قادرين على البحث عن المنتجات على الشاشة وفهم عرض المتجر ، بدلاً من التصفح السلبي وفقًا لترتيب بائع التجزئة. بمعنى آخر ، نريد الحصول على نفس التجربة في المتجر مثل التسوق عبر الإنترنت. يتضمن ذلك السماح للشاشة بعرض الفيديو والمعلومات وفقًا لمتطلباتنا ، بدلاً من مجرد التحدث إلى موظف المتجر أو انتظار تشغيل العرض التقديمي على الشاشة.
2. يمكن أن يزيد التفاعل السرعة
في عالم اليوم ، يولي المتسوقون اهتمامًا بالسرعة أكثر من أي وقت مضى. عندما دخلنا المتجر ، نأمل أن نجد ما نبحث عنه قريبًا. أي ارتباك في تصميم المتجر أو وضع المنتج سيجعلنا غير مرتاحين.
وهذا هو سبب قبول معظمنا للشاشة متعددة الوظائف مقاس 46 - بوصة التي تعمل باللمس الكل - عند التسوق. بالإضافة إلى معلومات المنتج ، أصبحت شاشات البحث والبحث عن المسار المذكورة بالفعل لاعبين رئيسيين في بيئات مختلفة. وتشمل هذه آلة فهرسة اللمس في المتاجر الشهيرة ، والتي يتم نشرها عادة في مراكز التسوق حيث يذهب الناس.
تهدف زيادة الأجهزة التفاعلية بشكل أساسي إلى زيادة تجربة المستخدم ، خاصة في سيناريو البيع بالتجزئة الجديد ، يمكن للأجهزة التفاعلية زيادة تجربة المستهلك إلى الحد الأقصى. مع تكامل محلات السوبر ماركت غير المأهولة والمتاجر الصغيرة ومتاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، سيزداد الطلب على الذكاء بشكل أكبر.
تستخدم آلات الإعلان على نطاق واسع في هذه الصناعة. بمساعدة آلات الإعلان الذكية ، يمكنهم نشر أحدث المعلومات حول التسوق والمنتجات والأحداث والعروض الترويجية في الوقت الفعلي. وظائف العرض الغنية والألوان الزاهية يمكن أن تعزز بشكل فعال تجربة التسوق للعملاء.
يمكن للجهاز التفاعلي أيضًا جمع المعلومات التفاعلية للمستخدم وتمييزها ، واستخدام تقنية البيانات الضخمة لتحليل المعلومات ، وتحسين كفاءة الإنتاج الاحترافي للبيع بالتجزئة واللوجستيات والمبيعات وخدمة ما بعد البيع -.
